Fabricante de brinquedos Mattel convoca pais para a troca de brinquedos defeituosos
Na semana semana passada, a fabricante de brinquedos Mattel fez um grave alerta aos pais, com relação aos 850 mil brinquedos vendidos no Brasil, de 2002 até hoje: os ímãs encontrados dentro desses brinquedos podem se soltar e causar graves danos à saúde das crianças, que correm o risco de engolir as peças.
O pior é que boa parte desses brinquedos afetados já está nas mãos da garotada. Por isso, a Mattel notifi cou as lojas do país, pedindo para que suspendam a venda e devolvam os produtos imediatamente à fábrica. Os artigos que envolvem riscos são os produtos da linha Polly com ímãs aparentes, a pá do conjunto Barbie e Tanner, e um estoque de figuras magnéticas do Batman, entre outros.
Veja a lista completa:
Polly Pronta Num Click Lila loja Urbana Lea loja Esportiva Shani loja Zen Casa chic num Click Polly Pocket diversão num Click- Lila Polly Pocket diversão num Click- Lea Limusine Quick Pollyworld Amigas Click Pollyworld- Lea Amigas Click Pollyworld-Lila Bonecas Rock Click Pollyworld- Polly Bonecas Rock Click Pollyworl- Lila Sortimento Click Pollyworld- Polly Sortimento Click Pollyworld- Shani Sortimento Click Pollyworld- Lea Sortimento Click Pollyworld- Crissy Frasqueira da Polly Mega Polly Decoração Bolsinha Estilo Polly Polly festa sereia boneca e acessórios Sortimento Show de Talentos- Lea e pônei Sortimento Show de Talentos- Rick e os colhinhos Sortimento Show de Talentos- Lila e os gatinhos Shopping de animais da Polly Polly Sortimento Mini Amigas Magnéticas- Hop & Shop Trolley Polly Sortimento Mini Amigas Magnéticas- Sweeat Treats Polly Sortimento Mini Amigas Magnéticas- Dip and Dive Pool Barbie e Tanner Figuras magnéticas The Batman- Magna Battle Figuras magnéticas The Batman- Magna Fight Figuras magnéticas The Batman- Magna Shield Figuras magnéticas The Batman- Secret Id. Figuras magnéticas The Batman- Flying Fox
A Mattel está oferecendo a opção de troca dos brinquedos ou reembolso. Veja como proceder:
Tire suas dúvidas pelo telefone 0800 770 1207. A ligação é gratuita e o serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 9 h às 21 h, e aos sábados, das 9 h às 15 h. Se preferir, o e-mail é: recall.brasil@mattel.com; Após o contato telefônico ou o preenchimento do cadastro, a Mattel enviará em até 15 dias, por correio, o manual para identificação dos produtos afetados; Se o brinquedo estiver na lista dos produtos em alerta, o consumidor deverá enviar (sem custo) o brinquedo para a fábrica. Após análise, o consumidor recebe pelo correio um termo para fazer a opção pelo reembolso ou troca; A Mattel fará a troca por produtos similares ou a devolução do dinheiro em até 30 dias; A empresa pede que varejistas e os próprios consumidores informem o maior número de pessoas possível no país, com a finalidade de recolher e substituir rapidamente os itens afetados; Quanto aos demais produtos, leia atentamente as embalagens para saber qual é a faixa etária recomendada e sempre supervisione a brincadeira.